Alguns marketeiros devem pensar: “Grande idéia! Vamos descobrir de onde vem os acessos ao seu site! Assim teremos um dado importantíssimo nas mãos e saberemos onde investir mais em mídia ou menos em mídia, onde podemos fazer promoções. Brilhante! “
Ótimo, é brilhante mesmo! Mas não da forma como tenho visto e criticado ultimamente, aqui já falei do site da Tim – viver sem fronteiras (um tanto quanto contraditório, tendo em vista a barreira que tem na home).
Hoje entrei no site da Fiat para ver o Linea, que tinha acabado de passar na TV. Eis que encontro aquela telinha:
Lá vou eu, dizer para o marketing de onde estou acessando. Eles acham isso o máximo! Porém é uma atitude arrogante, é como dizer assim: “nós somos os melhores, você quer acessar o nosso site, então nos dê este dado porque senão você não vai conseguir ver o que quer” ou então ” estamos fazendo o favor de te deixar navegar no nosso site, coloque a sua cidade para mapearmos o mercado!”
Gente, isso é um absurdo!!! um abuso, uma palhaçada!! Na era da WEB 2.0 onde tudo é facilitado para o consumidor, onde principalmente as marcas estão mais vulneráveis a críticas pois as experiências dos consumidores estãos registradas em blogs no mundo inteiro, uma marca como a FIAT se posicionar desta forma na internet! Sinceramente!
Acredito na abertura das informações para o consumidor, abrir para ele conhecer, se encantar, querer comprar, fidelizar, indicar, comprar novamente….. e por aí vai. Não creio nestas miopias de achar que são os melhores, que todos precisam acessar o seu site e por isso eles podem pedir esta informação porque afinal de contas estão nos fazendo um favor de ter um site no ar.
Ahhh isso me tira do sério!
